ЛЕНДИНГ ПРОДУКТА
Когда одному предложению нужен собственный сценарий объяснения
Создаем отдельную страницу продукта, если клиент должен последовательно понять задачу, формат, ценность и условия покупки.
Продукт существует, но его приходится каждый раз объяснять вручную
Клиент задает одни и те же вопросы.
Не понимает разницы между форматами.
Сравнивает только цену.
Или видит название продукта, но не может определить, подходит ли он его ситуации.
В таком случае проблема может находиться не в самом продукте, а в способе его представления.
Провести человека от ситуации к решению
Страница должна последовательно ответить:
- для кого создан продукт;
- в какой ситуации он нужен;
- какую задачу решает;
- что происходит внутри;
- какой результат получает клиент;
- что входит и не входит;
- почему формату можно доверять;
- что нужно сделать дальше.
Продукт становится самостоятельным объектом выбора
Вопросы будущего покупателя
Определяем:
- роль продукта в общей линейке;
- основную аудиторию;
- ситуацию входа;
- обещание продукта;
- границы результата;
- ключевые аргументы;
- возражения;
- необходимые подтверждения;
- сценарий покупки.
Сценарий страницы продукта
- Проектируем структуру страницы.
- Редактируем предложение.
- Пишем тексты.
- Определяем порядок аргументации.
- Собираем доказательства и пояснения.
- Продумываем кнопки и переходы.
- Формируем визуальную логику страницы.
Человеку не нужно сначала разбираться во всей системе компании или эксперта, чтобы понять одно конкретное предложение.
При этом лендинг не создает отдельную позицию, противоречащую основному бренду.
Место в системе
Позиция
Продукт должен соответствовать общей позиции эксперта или компании.
Публичное присутствие
Лендинг становится отдельной точкой, где один продукт объяснен глубже остальных.
Коммерческая система
Страница должна поддерживать конкретный сценарий покупки или обращения.
Ведет: Борис Куликов, коммерческий стратег.
Что нужно уточнить в самом продукте
Если продукт не определен, отдельная продающая страница не решит проблему.
Если человеку непонятно, зачем вообще доверять эксперту или компании, лендинг не заменит общую систему публичного присутствия.
Если проблема находится в самом продукте, аудитории или цене, сначала нужно работать с предложением.
Если продукт уже определен и его нужно правильно представить, лендинг может быть отдельным решением.
Если причина пока неясна, опишите ситуацию. Мы предложим подходящий объем разбора; одним из вариантов может быть диагностика ОМНИ.
Решение выполняется отдельно после консультации, если задача узкая, или входит в сопровождение после диагностики. Объем, срок и стоимость фиксируем в предложении.
Рядом, для экспертов: Продукт и предложение, Путь клиента и точки контакта, Каналы спроса, Продажи и путь до сделки, Автоматизация пути клиента.
Рядом, для компаний: Продукт и предложение, Путь клиента и точки контакта, Презентация компании, Каналы спроса, Продажи и путь до сделки, Автоматизация пути клиента.